在掌门优课报的英语班退课不退费
网友保保
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2021年5月4日报的英语全年的课,当时我说不报,老师还说现在报名有优惠,等开学了不合适可以退。于是我就报了名,由于双减政策的影响,掌门优课更改了上课时间,导致孩子无法看直播,所以经老师同意,于9月19日退了课程。结果就一直到10月18日都没有退费。客服电话打了多次没有人接,网上客服之前预约过说很快办理,这都又好长时间了,现在客服也一直预约不到,总是点进去就总是在排队。请求尽快退款。
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2021年5月4日报的英语全年的课,当时我说不报,老师还说现在报名有优惠,等开学了不合适可以退。于是我就报了名,由于双减政策的影响,掌门优课更改了上课时间,导致孩子无法看直播,所以经老师同意,于9月19日退了课程。结果就一直到10月18日都没有退费。客服电话打了多次没有人接,网上客服之前预约过说很快办理,这都又好长时间了,现在客服也一直预约不到,总是点进去就总是在排队。请求尽快退款。