投诉51talk剩下的六十节课无法上，客服联系不到，老师不回话！

2021-10-18

已完结

剩下的六十节课因为孩子住校不能上了，51不给解决，不回话！app的人工客服也撤了，售后电话打不通！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 17:26:04

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 17:07:29

用户发起投诉

2021-10-18 17:07:27

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94951826

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