vi****id英语补习因它自身原因不退费!

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18350元买了120节课一对一外教英语补习!现在他们要改成1对3的补习,然后增加课程数量来补偿家长!我们不接受他们的提议,因为1对1改成1对3教学质量就会大大降低!因此我们要求他们退费!现在他们客服不给于退款!客服电话打不通! 退费详情: 18350元买了120节课,等于135元一节课!现在上了41节,还剩下79节课,共计需要退回费用12087!

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投诉信息
VIPKID VIPKID
投诉诉求:
涉诉金额:
18350.00元
投诉编号:
94951834
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