顺丰快递保价快递，暴力运输

2021-10-18

已完结

机箱外面的泡沫板摔碎，机箱里面没有任何填充物，机箱角摔凹进去，显卡从插槽摔的脱落显卡变形，金手指磨损开机花屏直接会黑屏，主诉板卡扣也摔坏，主板磨损固态硬盘磨损。从提交申请后一说明直拖着，打电话让我寄给顺丰维修部门维修我好好的显卡，顺丰暴力运输还故意拖延时间已经等了这么多天买了，理赔人员说他看不到坏了，6000块的保价就体验这样的服务收钱的时候可以承担应有的责任就这样

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-18 15:46:17

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系客户解释处理，现与客户达成一致赔付111元，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 10:26:16

用户补充投诉

2021-10-18 17:59:19

补充内容

这是顺丰给我的答复，有这样欺负人的吗？

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 17:58:17

用户发起投诉

2021-10-18 17:58:15

评论 0

投诉信息

投诉问题：

货物损坏货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94951887

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