在智行app订飞机票，到起飞日期，告诉我航班取消了，然后把我的票退了，

2021-10-18

已完结

取消订单，应该给顾客相应的赔偿，但是智行什么都没有，连一句道歉都没有，我强烈要求赔偿，按我国航班赔偿条例，我打电话沟通了，智行工作人员说没有赔偿，这个是愚弄消费者，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-19 10:28:04

处理结果

您好，因您信息提交太简单，消费保无法跟进反馈您的问题。请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），注册信息以及订单信息。消费保才能更好开展跟进反馈工作，如有需要，可重新提交投诉。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 18:00:56

用户发起投诉

2021-10-18 18:00:54

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94951891

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