淘宝店欧普网销特卖店,收到商品破损,卖家答应补发一直不补,现要求退货 网友保保 2021-10-18 已完结 在淘宝店欧普网销特卖店买了两个灯,收到货是破损的,玻璃全碎了,卖家说给补发,一直不补,本来售后就处理不及时,现在完全不回复不处理了 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:20:45 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-10-19 11:45:41 平台审核通过 2021-10-18 19:28:19 用户发起投诉 2021-10-18 19:28:17 展开全部