衣联网平台恶意扣押退款金额

网友保保

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平台恶意扣押退款金额一直联系不上客服,联系上了就回复反馈财务,都快2个月了一直不处理,还有投诉了之后衣联平台就没有回复我达成一致,怎么就达成一致了,一直就没有给我处理,一直没给我退款,

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