要求小米移动通讯电话卡赔偿无缘无故强制停机

2021-10-19

已完结

自购买电话卡实名认证以以来都是合理合法的打接电话也没有欠费凭什么无缘无故强制停机还不能申诉不能打接电话真的是给我带了直接性的经济损失强烈要求赔偿好几次问客服都是说只能销户缺说不清楚一个理由

投诉进度

企业完结

2021-12-27 09:41:53

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2021-12-24 16:31:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 17:30:43

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 01:02:09

用户发起投诉

2021-10-19 01:02:07

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

通信故障强制停机携号转网

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

94952291

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