掌门优课不处理退款问题

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2021年8月4日购买掌门优课语文,因国家实行双减政策,掌门优课的时间调整,造成和学校的上课时间冲突,9月5日申请退款,过了四十多天未处理,打客服电话在线忙,打购课老师和任课老师都不接电话

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