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开课吧不退费
2021-10-19
已完结
48小时退费,无人处理,一拖再拖,现在无人回应此事,希望及时处理
投诉进度
平台完结
2021-10-20 11:11:34
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-10-19 20:51:49
申请原因
已收到商家回应
企业跟进
2021-10-19 11:27:09
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-10-19 11:25:40
平台审核通过
2021-10-19 10:32:27
用户发起投诉
2021-10-19 10:32:25
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投诉信息
开课吧
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
退费不及时
/
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
解除合约
涉诉金额:
19800.00元
投诉编号:
94952498
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