深圳市信丰智联科技有限公司信翼，新沂公司乱取消套餐

2021-10-19

已完结

我在网上买了一个无线网卡，办了一年套餐，2021年8月30号充值，用了两个月，到现在不能用了，她告诉我，我的欠费了，我买了一年套餐，怎么可能欠费？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 17:51:43

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 11:53:35

用户发起投诉

2021-10-19 11:53:33

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

充值纠纷服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

700.00元

投诉编号：

94952640

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