投诉虎硕教育虚假宣传，交钱容易退钱难！

网友保保 2021-10-19

已完结

本人于2021年7月30日报读广州虎硕教育科技有限公司推荐的行政管理专科，因受到招生老师的忽悠，虚假宣传，说什么考试非常简单，只要每天晚上刷个十几分钟题都能过的，其实跟本不是这么回事，且本人年龄也不小了，所以无法继续学习，于2021年9月6日通过微信以及电话告知虎硕教育需办理退学退款事宜。期间工作人员电话与我沟通协调，但我去意已决。随后各种推诿，至今无法办理退学退款。而且服务协议是付完钱才告知的，里面的内容事先并未告知客户。目前还未有售后工作人员和我对接办理。联系不上，本人多次主动沟通均得不到明确答复，只能求助网络媒体及相关职能部门维护消费者权益。

投诉进度

平台完结

2022-04-29 09:23:07

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台跟进

2021-10-19 14:50:55

平台审核通过

2021-10-19 12:40:10

用户发起投诉

2021-10-19 12:40:08

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