VIPKID退费问题

2021-10-19

已完结

由于双减政策，停止一对一外教课，所以需要进行退费，但和班主任老师练习多次，没有应答

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-19 14:31:57

消费保投诉平台审核通过

2021-10-19 13:25:08

用户发起投诉

2021-10-19 13:25:06

投诉信息

VIPKID

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10790.00元

投诉编号：

94952750

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