投诉火虎教育科技有限公司退款我的报名费用！

网友保保 2021-10-19

已完结

我报名的课程是4合1ps黄金套餐一共2900元，十月15号在火虎教育老师的诱导下花呗缴纳了2900元报名费，交费因为自身原因不想学习了，之前也说是七天无理由全额退款，于是就找了班主任申请退款。班主任只说是申请了，而且还只是口头给他们主任说了一下，让我等，具体最迟什么时候退款，怎么问都不说，只说让我等，就这么简单一件事，各种推辞，就是不退款！希望能早点退我报名费！

投诉进度

平台完结

2021-10-26 09:38:03

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-25 18:03:25

申请原因

已经收到全部退款

用户补充投诉

2021-10-21 17:05:26

补充内容

昨天打了他们那个监督电话，号码是40****5608，之后那个老师让我手写了一份调解协议，说是15到25天能退款，但是那个协议里并没有写时间，也不知道是真是假，只希望他快点把钱退我！

平台跟进

2021-10-20 17:25:15

用户补充投诉

2021-10-19 14:38:00

补充内容

十五号买的课，今天19号，还没到他们说的七天的时间内，用户协议里写的书面申请我问老师了说只要和他说就行！

平台审核通过

2021-10-19 14:35:12

用户发起投诉

2021-10-19 14:35:10

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