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在寺库买东西,申请退货退款,对方一直没同意,以升级为理由
2021-10-19
已完结
在寺库买了腰带,申请退货退款,一直未得到回复,打客服电话,就说升级中,
投诉进度
用户申请完结
2022-01-21 16:52:58
申请原因
寺库已经退款给我
用户补充投诉
2022-01-21 16:51:09
补充内容
我已经拨打12345 投诉,现在已经退款给我,我不知道怎么申请退出投诉,但是还是有很多人上当受骗,他们不知道该去找谁
企业完结
2022-01-21 15:33:31
解决方案
退款
处理结果
顾客订单退款完成。
平台跟进
2021-10-19 16:37:11
平台审核通过
2021-10-19 14:39:14
用户发起投诉
2021-10-19 14:39:12
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投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
/
售后服务欠缺
/
退款问题
投诉诉求:
退货退款
退款
涉诉金额:
2950.00元
投诉编号:
94952849
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