我在8月19日提交了退费申请,之后没有任何工作人员主动和我联系,每次都是我打电话跟客服联系,客服一开始说两周退费,然后拖延到三周,然后又说系统升级,然后又说一个月。到现在都没有退费。我觉得就是恶意不给退,以各种理由推脱。学费也是家长的血汗钱,没办法才投诉他们的,真的是很过分。到现在已经整整两个月了。还是没有一个准确的时间。