投诉明世教育答应退款，但是拖拉不给打款

网友保保 2021-10-19

已完结

本人王艳与2020年10月29日在招生老师忽悠下，冲动消费明世线上教育专本连读课程， 当天反悔在劝说下没有退费，之后多次进行沟通退费无果， 于今年8月17日，在律师朋友圈帮助的情况下，与其达成退费协议，同意退费4400元证， 其机构班主任答应15-30个工作日退费到账，目前已经40个工作日有余， 每次催促退费事宜，老是找些借口，不给真正处理。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-10-20 15:42:03

补充内容

班主任老师不给提供任何电话， 在app有个投诉电话为40****1230。

平台跟进

2021-10-19 16:27:34

平台审核通过

2021-10-19 15:35:53

用户发起投诉

2021-10-19 15:35:51

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