小象优品在用户不知道情况下在还款的时候多了一个担保费

2021-10-19

已完结

一共三笔第一笔担保费1579.2的本金是7000然后还款的时候多了一个融担的担保费，这个在我下款的时候毫无提示，第二笔2000的本金担保费451.2，第三笔本金1700担保费263.16 ，小象优品这个平台已经可以算上是套路贷，利用客户不知道情况下产生担保费，先要求已还清的担保费1579.2退还给我，剩余的未还的担保费给减掉，还了一半的费用也请退还，本人只接受借款产生的利息，不接受任何担保费的套路贷

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-20 14:49:32

处理结果

您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html) ）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。