欺骗消费者，不退款

2021-10-19

已完结

寺库app，通过上架虚假无货商品，欺骗消费者下单，在下单后不按规定时间发货，发货超时后我选择取消订单，取消订单后以「系统升级」不予退款。官方客服的话术永远都是「系统升级」。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退款不及时 / 退款问题

投诉诉求：

涉诉金额：

1751.00元

投诉编号：

94953076

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