怪兽充电霸王条款 店大欺客 毫无消费保障

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2021年10月18日 晚间 我在商城 租充电宝一个, 后来发现随行同事 有带充电宝一个(为怪兽同款已买断) 我刚刚完成扫码取出充电宝 准备归还,于是乎左手倒右手把已经买断的充电宝归还其中, 导致归还出错 且机器无法重新出去, 我站立好久联系客服,客服不予处理,上报给处理专员第二天2021年10月19日中午联系我 告知无法处理我的问题, 也无非归还我 还错的充电宝,我协商 那也没关系 反正是同款充电宝 我们就当换了一下,客服毫无理会并说 1 无法帮我取出我们已买断的充电宝 2勒令我归还令一个充电宝。 我反复和客服沟通并告知我可以等待他们的维修人员来协助我处理,但是他们不但不归还我的私人物品还要威胁我如果不把它的充电宝给他要扣我99元,可以 即便我归还了它的充电宝 那我的充电宝请问就这样被充公了吗? 物权法何在?人民权益何在?消费者保障何在?

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