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投诉51****lk剩余课程不能使用
2021-10-19
已完结
销售顾问销售时说课程没有有效期,系统通知即将到期不能使用,客服电话不通
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:48
处理结果
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平台跟进
2021-10-20 14:24:22
平台审核通过
2021-10-19 19:09:38
用户发起投诉
2021-10-19 19:09:36
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投诉信息
51talk少儿英语
投诉问题:
无法使用
/
霸王条款
/
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
延长服务
涉诉金额:
1680.00元
投诉编号:
94953258
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