商品一直不发货,提交退款一直审核中,客服忙线,联系不上

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7月26日下单,一直不发货,一个月后提交退款,一直审核中,客服电话一直忙线,联系在线客服,永远排在20几位,希望尽快退款,还有两个眼霜订单,也一并处理,这种购物体验太糟糕。

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