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商家未经允许私自追回快递且不予补发
2021-10-20
已完结
我18号看到买了鞋子 快递已经在派送了显示快递退回 联系快递说商家那边要求追回 商家打电话给我说没办法给我重新补发 让我重新拍下从别的仓库发 别的仓库有 就是不给我补发 我说要投诉直接态度恶劣挂了电话
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:49
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-10-20 17:34:04
用户补充投诉
2021-10-20 10:20:27
补充内容
我要求了不退款重新补发 淘宝还是赔付不补发
平台审核通过
2021-10-20 10:15:53
用户发起投诉
2021-10-20 10:15:51
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评论 1
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注销用户
2年前
和我的差不多,不知道到底有什么套路
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
虚假发货
/
拒绝发货
/
无故取消订单
投诉诉求:
补发
涉诉金额:
829.00元
投诉编号:
94953834
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