因为vi****is双减后无法按照之前课程上课,退费拖着一直不退费。

已完结
好,本人2021年8月6日购买了vi****id课程,因双减问题该企业无法按照之前课程进行上课,我们9月份申请退款,负责的对应老师说已经帮我们提交了申请,来回弄了快1个月了,但我们联系客服却答复说没申请!问还需多久能退费,告知我们不确定时间,可能2个月左右,我们也是辛苦挣来的钱,需要急需用这笔钱,这样拖着退费侵害了人民利益,请协助,谢谢!

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投诉信息
VIPKID VIPKID
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4399.10元
投诉编号:
94953850
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