京东未经我同意取消订单且拒绝发货

网友保保 2021-10-20

已完结

18日在京东商城购买香肠3包，19日快递配送站致电我商品包装破损无法配送，随后京东未经我同意取消订单，且拒绝补发。要求补发货物，赔偿损失并道歉

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

涉诉金额：

38.00元

投诉编号：

94954429

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