我在京东上买了个苹果电脑,到app中找到型号就直接下单购买了,到货后打开看了后不合适,前后不超过2天。就申请了退款,等退回去后快递到卖家那边一个多星期,中途我购买了新的ma********ro。由于长时间没看到退款,我点进去查看,他们一直拖延时间,到现在拖过7天无理由退货的时间,点击进入后天查看是不支持售后了。就在昨天还打电话一直跟我说要赔偿我几百块,但是不支持退款,跟消费者玩文字游戏,小小的一个字体写在下面,“拆封后不支持”他们不提示我们看我们都不知道。我们消费者是信任平台,现在算是欺骗?拖延时间拖过退货时间,强行让我们买单?