申通一直不派送

网友保保 2021-10-21

已完结

10月20日早上5时显示到达北京新酒仙桥公司，下午14时我与客服联系，客服告知人员不够，他们也没有办法，期间一直没有派送，网点电话无法接通。21日上午联系客服，客服再次告知他们也没有办法解决，一直没有派送，网点电话也无法接通。

投诉进度

平台完结

2022-03-15 11:39:02

处理结果

申通回复:针对投诉内容反馈的问题，我司于11月14日联系申诉人核实，并承诺后续跟进处理，其表示知晓。

平台跟进

2021-10-21 19:13:36

用户补充投诉

2021-10-21 11:23:03

补充内容

这是物流情况，其它 的都是我电话联系的

平台审核通过

2021-10-21 11:16:35

用户发起投诉

2021-10-21 11:16:33

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