大河票务买了演唱会门票，诉求立即退款

2021-10-21

已完结

本人与2021.10.17号在大河票务公众号下单了两张2021.11.13苏州张韶涵（寓言）演唱会门票，第一次买票不是太了解，买完后发现对方迟迟不发货，然后在网上搜了这家叫大河票务的信息，发现风评很差，于今天咨询客服才发现当天付款的1000元金额不是最终的票价，还得加价，遂申请退款，客服说至少60天退款还不包含非工作日，从下单到今天才过了几天，卖家也没发货没做任务处理，请求协助立即退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-29 19:26:00

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-29 07:46:17

申请原因

已收到退款申请结案

消费保投诉平台跟进

2021-10-21 18:56:26

消费保投诉平台审核通过

2021-10-21 11:17:52

用户发起投诉

2021-10-21 11:17:50

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94955375

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