投诉对啊网不给退费

2021-10-21

已完结

对啊网的客服电话一直打不通上了官网也未有投诉电话只有线上投诉客服初级课程质量差说的可以不过退费然后也不了了之注会自购买课程以后没有上课而且是被忽悠着买的之后也一直说要退费可是却一直不受理刚才又联系说是课程快到期还是不给退费可是当时说的是五年的课程故意混淆所以只能在此维权要求给我退款！！

投诉进度

企业完结

2021-11-16 12:04:51

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

用户补充投诉

2021-10-27 22:32:42

补充内容

对啊网态度恶劣，课程没有上却不给退款，一直提交申请退费，一直不受理，请赶快退费

消费保投诉平台跟进

2021-10-22 10:01:47

消费保投诉平台审核通过

2021-10-21 12:41:59

用户发起投诉

2021-10-21 12:41:57

投诉信息

对啊网

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

94955507

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