汇付天下pos机

2021-10-21

已完结

他们客服办理的时候说的好好的，没有任何费用，结果我一刷卡，就被他们后台私自扣除我299元的机子激活费用，打电话给他们客服一个礼拜也没人解决，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-13 10:46:37

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈汇付天下，如果您的问题没得到解释或沟通处理，及时反馈到汇付天下客服热线 400-820-2819；如果汇付天下没有解决，请向上海市人民银行021-12363投诉汇付天下，进行维权，能解决的。

用户补充投诉

2021-10-25 06:50:51

补充内容

深圳华智融科技股份有限公司汇付天下 POS机，私自扣取费用，没有提前告知收取费用299元，直接扣除

消费保投诉平台跟进

2021-10-21 17:28:13

消费保投诉平台审核通过

2021-10-21 13:23:35

用户发起投诉

2021-10-21 13:23:33

投诉信息

汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付

投诉问题：

合作商户不诚信客服服务差私自扣款

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94955578

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