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淘手游三无产品。 没有任何保障。
执笔
2021-10-21
已完结
账号被冻结, 客服,卖家都不配合, 他一直让我去找卖家,还是私下的 ,我过去被骗了 怎么搞 而且申请仲裁,卖家都没出面,平台就是私自解决,不给我一个解释吗?
投诉进度
平台完结
2021-10-25 14:41:28
处理结果
投诉人您好,该商家回复如下:该用户反馈订单确认早已成功交易,该用户反馈冻结问题是在该用户手中违规冻结,由于订单已超过订单保护期该账号冻结并非卖方原因导致建议该用户可尝试联系卖方协助解冻或咨询游戏官方客服!~
平台跟进
2021-10-21 14:21:05
平台审核通过
2021-10-21 14:12:22
用户发起投诉
2021-10-21 14:12:20
展开全部
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投诉信息
淘手游
入驻企业
投诉问题:
三无产品
/
强行发货
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退货退款
解释/道歉
涉诉金额:
2008.00元
投诉编号:
94955655
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