投诉学慧网服务态度差,诱导消费

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2021年购买了升专科学历的课程,因为还想考教资考试,然后咨询的老师(陈老师)就捆绑推荐,然后升学历收了2500,考教资先收了398,后收了3500,告诉我只需要认真听课,就能考过,学员只需要认真学习,什么都不用管,报名这些都不用,我反复确认郭,结果有一天突然发现都是升学历考试报名的最后一天啦,我去问咨询老师(陈老师),人家什么也没说,我只能自己赶紧报上,随后开始我就自己学习,自己准备考试,10月17日考完试后我准备开始上课结果发现他们给我开的课程(升学历的)不全,我就开始联系咨询老师,就开始联系不上人,发信息不回,打电话不接,打售后电话打不通,找了其他老师要电话也联系不上,在他们的APP上联系也联系不上人,所以我现在的诉求就是把我教资考试的费用退我(我还没进去看过),学历的课程开全!

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没有人联系我啊啊

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
3898.00元
投诉编号:
94955739
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