圆通快递物流不更新没人处理

2021-10-21

已完结

快递物流2天不更新，投诉催件没反应，客服不处理，不解释，直接把会话框关了，人工客服44661接起来就挂掉，摆明了不处理这件事

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-21 19:04:51

消费保投诉平台审核通过

2021-10-21 16:32:19

用户发起投诉

2021-10-21 16:32:17

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94955913

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