投诉北京ABC外语培训学校拖了八年的学费至今未退

网友保保 2021-10-21

已完结

我们在北京ABC外语培训学校安定门校区交费培训外语，因为老师更换，试听8节课后不满意，要求退款，答复不能退，可以转课时，他们帮我们找学生，也让我们自己找，八年过去孩子都上大学了，学费一分未退，特此投诉。要求尽快完成退费。

投诉进度

平台完结

2021-11-16 10:57:59

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于ABC外语企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向ABC外语企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2021-10-21 16:41:03

用户发起投诉

2021-10-21 16:41:01

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