在得物app上买了一双鞋,在卖家发货四天后,一直无物流信息更新,我联系得物客服,客服说卖家订单有问题,赔偿我170元组合优惠券,但是那双鞋已经涨价300,所以我并未同意,之后几天一直在交涉这个情况,并没有结果,今天18点15分,订单直接被取消,并未经过我的同意,而且也并没有讨论出解决问题的方法。现在鞋子已经涨价300元,他直接把订单取消的原因是什么?取消订单不需要告知买家吗?