宜家微信小程序购物不发货

网友保保

已完结

2021年10月19日在宜家微信小程序购买床和床垫,预约10月22日9点至13点配送,21号晚上19点,突然告知购买的床无货,强制要求更换其他,期间一直无人提前电话告知无货,导致后续安排时间全部打乱,并在其官网发现该款床品还在售状态,现在要求商家给与合理解释,并且赔偿该情况所产生的损失,谢谢!

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