易百分欺骗消费者
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已完结
易百分学习机店打着免费赠送学习机的旗号诱导欺骗消费者最后让我们花了2699买学习卡说买卡了,学习机才能用。事后发现,学习资料都是学习机上免费下载的,根本不存在购买学习卡激活才能下载这种操作,学习机扫描功能不清晰,安卓系统老旧,做工粗根本不值2699元,该销售商存在欺骗消费和价格欺诈,要求商家退款!”
投诉进度
企业完结
2021-10-26 17:40:30
解决方案
免费维修,解释,改善服务
处理结果
我们会为消费者提供一年的免费维修。
用户补充投诉
2021-10-22 17:37:55
补充内容
..
用户补充投诉
2021-10-22 17:35:52
补充内容
这个就是证据有图有真相,2021.10.20晚上工作人员在根竹园天悦宸批发超市门口设的台子,打着免费送东西的幌子吸引顾客,当时有好几位也送了没有要他们付款,到我的时候用刷卡机刷我的支付宝花呗,一直让我输密码,刷了几次没成功,后来一个工作人员来到我身旁让我扫他手机的二维码付成功了,刷了之后我就越想越不对劲,我在想那几个人可能是他们请来的拖,为什么好几个人他们都没付款只刷了我的钱?给了我平板工作人员直接帮我把学习卡着急忙慌的开通了,收了我的钱他们台子,都拆了收摊了人都找不着了,事后让我越来越怀疑事情不对劲 ,2021.10月21号我一直联系售后加他们微信多次都没同意,正规的公司竟然连一张发票都没有,只有所谓的一张学习机保修卡凭证 ?打着免费送平板吸引欺骗顾客,这些钱你们得来心里不会痛吗?良心过的去吗?谁的钱也不是大风刮来的
企业跟进
2021-10-22 14:07:28
跟进内容
请用户完善购买产品的图片,以便证实是购买的易百分学习机,购买场所,购买时间,支付给对方的付款截图,收款凭证。
平台跟进
2021-10-22 09:24:47
用户补充投诉
2021-10-21 21:39:10
补充内容
我在街边看到搞活动,免费送价值3699 的学习机,还可以减免学习费用1000,然后学习费用是2699,他们说后期开通也可以,谁知道当场刷我2699,还帮我把卡直接激活了,除了我当时还有好几位,但是他们都没有付款,到我的时候诱骗我直接刷走我2699,收了我的钱他们就马上收摊了走了,我越想越不对劲,回到家以后觉得被骗了
用户补充投诉
2021-10-21 21:05:45
补充内容
商家的工作人员开始以送纸巾娃娃各种把我们召集到广场跟前然后已公司推广免费送礼品给我们洗脑,后来说一切都是为了孩子蛊惑我们要为了孩子舍得花钱,之后又说要收取50的激活费 我们认为也合理,可是当我们准备给50元激活费后工作人员又一个个退回了说只是试真心为孩子吗的小小考验而已,接着就是一阵洗脑诱导说学习卡有多好对孩子有多大的用处,我们就这样一步一步的被圈套了被忽悠着付了2399元后回家打开学习机根本就不好用,其实不需要卡,可以直接连接网络就可以下载学习软件。实打实欺骗消费 深圳市易百分实业有限公司借助营业厅以赠礼品方式 打着免费赠送学习机的旗号诱导欺骗消费者最后让我们花了2699买学习卡说买卡了,学习机才能用。事后发现,学习资料都是学习机上免费下载的,根本不存在购买学习卡激活才能下载这种操作,学习机扫描功能不清晰,安卓系统老旧,做工粗根本不值2699元,该销售商存在欺骗消费和价格欺诈,要求商家退款! 深圳市易百分实业有限公司借助广场宣传以赠礼品方式给消费者洗脑打着为了孩子的旗号赠送学习机,最后让我们花2699元购买学习卡才能注册激活学习机使用,回到家发现其实学习机里的资料都是免费下载的,最主要的是这款学习一点都不好用太慢太卡不值这个价,可恨的是打着为了孩子的旗号欺骗消费者
平台审核通过
2021-10-21 20:52:23
用户发起投诉
2021-10-21 20:52:21
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