付定金买了预售的商品，联系商家改地址，商家说改不了

2021-10-21

已完结

20号在小米天猫店铺付定金买了预售的电视，地址写错了，之后联系店铺客服，小米客服，天猫客服，都说改不了地址，可是这只是预售商品，距离发货至少还有十天，而且我要改的地址还是与原地址同一个城市的，有些无法理解。跟小米客服打电话说，他们说是淘宝的规定，跟天猫客服打电话说是让我跟店家沟通…希望能得到处理，在发货前能修改收货地址

投诉进度

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投诉信息

小米天猫店

投诉问题：

霸王条款 / 售后服务欠缺

投诉诉求：

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94956290

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