芒趣盲盒不知真假，芒趣app假货芒盒，物品假货

网友保保 2021-10-22

已完结

12日在芒趣App上已盲盒的性质消费3078元 ，到手物品35件、其中包含MLB（品牌服饰）11件 芒趣客服在三强调服饰均为正品假一赔三。1、MLB到手之后发现不对劲和客服私聊、说吊牌上有验证码可以验证真假然而有几件验不出来，客服没有任何回应只说支持专柜验货。然而专柜对比不管是材质细节都和专柜相差甚远、而且由芒趣App寄过来的物品 有个吊牌上写着18年生产实际上该物品19年才发售 ， 随后经过第三方平台验证（得物）均为假货。 客服只答应退款10个盲盒的价格的样子（880元）。协商不成 客服变说所售商品均来正品渠道有授权 一句不提专柜验证、扔了一个授权书给我看了，然后我去咨询MLB官网 回应是并没有授权 。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:53

处理结果

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平台跟进

2021-10-22 14:54:56

平台审核通过

2021-10-22 01:02:06

用户发起投诉

2021-10-22 01:02:04

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