京东买完手机直接双11降价很多 京东拒不退还差价 网友保保 2021-10-22 已完结 原订单价格1438 收货后降价到1399 京东价保退还了差价30多 第二天又出现双11优惠券100直接降价100 至1299元 此次京东拒不退还差价 证据如图 申请仲裁 投诉进度 用户评价 2021-10-26 18:31:57 品牌评分 品牌评价 没人联系我 问题没解决 已申请315 企业完结 2021-10-26 15:38:52 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,差价部分已经退回,如未领取优惠券,建议领取优惠券,在APP-我的-客服服务-价保系统点击申请价保。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-10-25 09:29:10 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-10-22 13:46:48 平台审核通过 2021-10-22 06:59:46 用户发起投诉 2021-10-22 06:59:44 展开全部