闲鱼卖家不退款,闲鱼客服不处理

已完结

月13日在闲鱼app上买了 air pods1代蓝牙耳机。买完后我就申请退款,卖家不让退,他说到货后退,10月15日耳机收到货,我申请退款,卖家不给退,说自己自己这边处理不了退款。闲鱼上客服都是机器人,我就联系了淘宝上转闲鱼客服。客服说要等3天,到了第3天卖家就拒绝了退款,我重新申请了退款。我问客服,客服说还要等3天,又过了3天卖家再次拒绝退款。现在又要等3天。卖家和闲鱼平台一直不处理

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像