拼多多使用霸王条款

网友保保 2021-10-22

已完结

在拼多多上购买了新一足牌纯棉五指袜，收到的却是浩科斯顿袜子（而且根本不是纯棉）。商家属于挂羊头卖狗肉欺诈行为。拼多多给出处理结果只能退款。并且在我没有同意的情况下直接作出退款处理。典型霸王条款。我作为一名消费者既然消费者权益被侵犯了我必须要追究，必须作出赔偿来补偿。决不同意强制执行退款。（我付了现金19.9。外加一张五元无门槛优惠券）

投诉进度

平台完结

2021-12-02 11:33:05

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-28 15:17:46

申请原因

拼多多以五十元无门槛劵作为补偿。

用户补充投诉

2021-11-03 07:40:23

补充内容

以次充好欺骗消费者。消费保就不介入吗？发起投诉这么久一直没人解决。我想说消费保也是个摆设吗？我们消费者就任由这种违法商家这么猖狂吗？

用户补充投诉

2021-10-31 15:57:19

补充内容

投诉9天无人过问。看来消费保也只是个摆设。

用户补充投诉

2021-10-28 20:22:07

补充内容

案件投诉6天了一直没人给予答复，商家欺骗手段经商就没人给予消费者做主吗？消费保平台就不出面处理吗？

平台跟进

2021-10-22 13:45:55

用户补充投诉

2021-10-22 11:51:24

补充内容

价钱应该19.9。我填错了。因为无门槛劵是商家提供的

平台审核通过

2021-10-22 11:48:41

用户发起投诉

2021-10-22 11:48:39

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