天龟教育卖了课程就不管你了
已完结
4月报的考研课程，12月就考试了，到目前只给我寄了基础课资料，联系他们要强化课和冲刺课资料，微信上3个天龟人都不回复我，投诉电话也接不通，一直说话务员忙。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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补充内容
天龟已经跑路了，我的课程点开后是空白，课程下架了。相关部门不管一下这种收钱跑路的培训机构吗？卷款跑路不违法吗
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补充内容
22年研究生初试12月底就考试了，截止今天10月24日，天龟教育管理综合的课程：英语二、数学、逻辑、写作，4门课程，统统只有基础课是最新的，其他课程都是去年的旧课程未更新，课程都不更新你还指望它给你寄新教材。老百姓的钱就不是血汗钱？这个教育机构能不能有人去整顿一下，我只能继续拨打北京教育局电话了，骗子机构不要以为每个人都是软柿子
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补充内容
APP上的班主任形同虚设，联系方式都没有，微信里加了3个天龟教育的人，基本就是不理你，不回复你，无法联系到天龟的人领新教材
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