天龟教育卖了课程就不管你了
网友保保
已完结
4月报的考研课程,12月就考试了,到目前只给我寄了基础课资料,联系他们要强化课和冲刺课资料,微信上3个天龟人都不回复我,投诉电话也接不通,一直说话务员忙。
投诉进度
平台完结
2022-04-29 09:15:50
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
用户补充投诉
2021-11-11 12:50:56
补充内容
天龟已经跑路了,我的课程点开后是空白,课程下架了。相关部门不管一下这种收钱跑路的培训机构吗?卷款跑路不违法吗
平台跟进
2021-10-28 14:29:43
用户补充投诉
2021-10-24 06:52:50
补充内容
22年研究生初试12月底就考试了,截止今天10月24日,天龟教育管理综合的课程:英语二、数学、逻辑、写作,4门课程,统统只有基础课是最新的,其他课程都是去年的旧课程未更新,课程都不更新你还指望它给你寄新教材。老百姓的钱就不是血汗钱?这个教育机构能不能有人去整顿一下,我只能继续拨打北京教育局电话了,骗子机构不要以为每个人都是软柿子
用户补充投诉
2021-10-24 06:31:43
补充内容
APP上的班主任形同虚设,联系方式都没有,微信里加了3个天龟教育的人,基本就是不理你,不回复你,无法联系到天龟的人领新教材
平台审核通过
2021-10-22 18:30:44
用户发起投诉
2021-10-22 18:30:42
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