打印机打印头损坏打印机换新没有打印头 单行道 2021-10-22 已完结 打印机坏了寄回换新,寄回来发现没有墨盒,协商解决后我自己买了,安装使用时又发现没有打印头,京东不管说他们仓库没有发现,京东快递员取货的时候是方面清点的。 投诉进度 企业完结 2021-10-26 15:15:58 解决方案 更换,解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-10-25 09:26:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-10-24 17:15:00 平台审核通过 2021-10-22 19:21:13 用户发起投诉 2021-10-22 19:21:11 展开全部