淘宝家具商家宣称有现货的商品13天都不发货

2021-10-23

已完结

10月11日下单书桌椅子一套，下单前客服称有现货。至10月23日未发货，期间多次询问，都是自动回复有现货，但就是没有发货。严重质疑商家根本无货，欺*客户下单。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-25 17:22:51

消费保投诉平台审核通过

2021-10-23 07:45:12

用户发起投诉

2021-10-23 07:45:10

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

497.96元

投诉编号：

94957646

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品