退款长久未到账,客服欺骗消费者 网友保保 2021-10-23 已完结 退款很久未到账,微信小程序找不到客服且直播间没人,这么大个平台找不到客服合理吗?然后我特意下载了app,客服态度敷衍,对存在的问题视而不见,甚至欺骗我没有订单号,请火速退款并且解释道歉! 投诉进度 平台完结 2021-10-24 17:26:13 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-10-23 14:04:06 申请原因 已解决 商家已退款 平台审核通过 2021-10-23 08:07:41 用户发起投诉 2021-10-23 08:07:39 展开全部