吉林中国电信未告知 擅自更改套餐内容

已完结
之前套餐内都是60G流量共享,现在这个月发现是变成了30G,问客服 客服就说套餐一直是30G,因为有60G是因为每个月未用完结转下来的,试问结转的为什么每次查询的时候短信都是写刚好60g(其中九月短信还没写含结转)难道我每个月用的和剩余的流量都是整数么?以至于每次都能结转刚好60g??还有从办理套餐开始就开始使用,所以怎么开始的是哪个月一点都没用么就月月刚好流转60g,然后客服就说不知道,说看不到查不到,就说套餐没问题,试问查流量的时候,怎么刚好每次流量转结下来的都是60g,明明每个月使用情况都不同,再试问怎么到了九月短信还没有转结?那是不是说明我这个套餐还是60G?怎么现在这个月就跟我说是30g还说这个套餐一直30G

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