学慧网退费，诱导消费
网友保保
已完结诱导消费，诱导消费。不属实，霸王别姬。跑路。9.29报名。中途一直要求换班退费，不理睬，现在已经联系不上任何人了。打电话发信息都不回。之前说好的，就考一科语文，后来才知道需要考12科。缴费之前再三询问。都没有提前告知考试难度
投诉进度
企业完结
2021-11-24 14:34:01
解决方案
解释
处理结果
学员您好，我们已接到了您的反馈，查询已有客服老师添加您的微信与您沟通退费问题，如有异议，可直接微信客服老师处理。祝您学业有成，生活愉快。
用户补充投诉
2021-10-26 10:31:24
补充内容
投诉无门。简直了
用户补充投诉
2021-10-26 10:29:05
补充内容
这么气人吗
用户补充投诉
2021-10-26 07:46:48
补充内容
这就是解决方案，我不认可。我根本就没有用。而且当时的报考老师也失踪了。为什么不出面对质，而是他们学慧网自己说了算的。
用户补充投诉
2021-10-25 18:18:14
补充内容
就给我一个微信，也添加不上，我实在理解不了，怎么可以这样。还是没有处理我的问题。
企业跟进
2021-10-25 11:06:49
跟进内容
学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快
平台跟进
2021-10-24 17:24:16
用户补充投诉
2021-10-23 11:18:48
补充内容
现在打报考老电话也不打通，微信也不回复。而且总部售后也打不通
平台审核通过
2021-10-23 11:10:44
用户发起投诉
2021-10-23 11:10:42
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