至优出行退款迟迟不到账
已完结
本人于9月28日申请的押金退款，10月11日审核成功，承诺10月18日之前退款，目前为止23号了，系统并未退款。本来是至优出行五六年的老用户了，这么玩是真让人寒心。之前也有过类似情况，原以为和以前一样打个电话催下客服就好了，结果好几次打电话客服都是统一回复，口头答应催促反馈财务，过后还是石沉大海。目前至优出行公司似乎在财政上出了不小的问题，整个深圳已经看不到至优出行平台的车了，该公司怕是岌岌可危。某位0018客服说的是去总公司找财务退款可当天到账，请问我车旅费误工费谁来付？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已退款699
用户补充投诉
补充内容
昨天有事没过来龙岗，今天特意请假过来退款！他们公司总部很小，没几个人，这门是进不去，外面留了几个客服把门。几个客服看起来个个都很闲，没什么事做。问了客服为什么钱那么久退不出来，只说不知道，反正来公司就会当场退，几分钟就能到。也就是几分钟能够搞定的事情为什么拖了一两个月都没人处理，在好几个平台投诉也没有人出来回复处理。我的押金是已经退了，多发这一条补充说明只是希望更多的深圳同胞不要入坑，看看他们app在深圳还有几辆车就知道了，不要让人割了韭菜
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