被珍爱网诱导购买人工红娘服务，未告知后续使用条件门槛，要求退费

网友保保 2021-10-23

已完结

被珍爱网诱导购买人工红娘服务后，发现其服务内容相比非付费账户区别不大，且后续使用服务需要的条件过多且苛刻，当时未告知，购买后发现本人难以配合其条件，故无法享受到其服务，需要退费

投诉进度

平台完结

2021-10-29 19:46:18

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-26 20:06:03

申请原因

商家确认退费

企业跟进

2021-10-25 17:10:33

跟进内容

您好~您的反馈已收到，我司会尽快与您联系，请您留意~

平台跟进

2021-10-25 15:06:43

平台审核通过

2021-10-23 17:52:16

用户发起投诉

2021-10-23 17:52:14

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